شاخص رضایت مشتری (csat) چیست؟ همان‌طور که می‌دانید لازمه حیات یک کسب و کار رضایت مشتری‌ها و وفاداری آنها است. یکی از اقدامات مهم جهت جذب مشتریان و بالا بردن رضایت آنها استفاده از csat است.
ادامه مطلب
۷ شاخص کلیدی عمکلرد تولید. 1. تحویل به‌هنگام. زمان‌‌بندی دقیق و عمل به آن یکی از اصلی‌ترین شاخصهای کلیدی عملکرد به‌خصوص برای سازمان‌های تولیدی است. فرض کنید موفق شده‌اید به تمام اهدافی ...
ادامه مطلب
لازم است پیش از محاسبه این شاخص، میزان کار یک تکنیسین در یک ساعت (Man-Hour) و سفارش کار (Service Order) را اضافه کنید. برای رسیدن به میزان کار یک تکنیسین در یک ساعت که امکان‌پذیر و قابل حصول باشد، باید ...
ادامه مطلب
شاخص oee چیست؟ oee، معیار عملکرد تجهیزات در مقایسه با پتانسیل کلی آن است که می تواند میزان استفاده از منابع-مخصوصا تجهیزات فیزیکی، زمان و مواد- را در طول فرایند تولید نشان دهد و تفاوت بین عملکرد واقعی و ایده آل را تعیین کند.
ادامه مطلب
مقدار این شاخص به طور شفاف و بی پرده به شما می‌گوید که تا چه حد در طراحی و اجرای فرآیندهای مدیریتی، پشتیبانی و تولید، موفق عمل کرده‌اید . محاسبه ی شاخص به این صورت است که مقدار ضایعات را بر ...
ادامه مطلب
شاخص MTBF چیست؟. (معرفی کامل و روش محاسبه در 3 گام اصلی) در این مقاله می خوانیم که شاخص MTBF مخفف چیست و بیانگر چه مفهومی در نگهداری و تعمیرات است؟. روش محاسبه و مزایای استفاده.
ادامه مطلب
چطور شاخص csat را محاسبه کنیم؟ اندازه‌گیری شاخص رضایت مشتری کار بسیار راحتی است و فقط کافی است تا تعداد پاسخ‌های مثبت (تعداد مشتری‌های راضی) را بر کل تعداد پاسخ‌های دریافتی (کل افراد حاضر در نظرسنجی) تقسیم کنید و عدد ...
ادامه مطلب
PI = PV / Initial Investment PI = $750,319 / $1,000,000 PI = 0.75 PV = PI / سرمایه اولیه PI = ۷۵۰،۳۱۹ دلار / ۱،۰۰۰،۰۰۰ دلار PI = ۰٫۷۵ برای محاسبه شاخص سودآوری پروژه کارخانه جدید، ارزش حاضر ترکیبی از درآمدهای نقدی آینده با ...
ادامه مطلب
قیمت خودروها کارخانه با در نظر گرفتن پارامترهای مختلفی تعیین می شود، قیمت ارز، هزینه های تولید، مالیات و عوارض مختلف، هزینه های خدمات پس از فروش و... از مواردی هستند که در تعیین قیمت خودرو در ...
ادامه مطلب
در کارخانه جاتی که بیشتر منطقه گرم کاری مربوط به کوره‌ها می‌باشد با در نظر گرفتن محیط ناهمگن به منظور تعیین میانگین شاخص wbgt این شاخص را در سه موقعیت ارتفاع سر، شکم، و مچ پا به دست آوردیم.
ادامه مطلب
شاخص ها غالباً به منظور برون یابی قیمت ها برای آینده نزدیک به کار می روند. برای مثال، ممکن است تخمین قیمت در زمان مطالعه تا زمان پیش بینی شده برای راه اندازی کارخانه انجام گیرد.
ادامه مطلب
شاخص های ضریب حوادث و تفسیر آنها. شاخص های ضریب حوادث و تفسیر آنها. تعریف حادثه: دایره المعارف سازمان بین المللی کار: حادثه عبارت است از یک اتفاق پیش بینی نشده و خارج از انتظار که سبب صدمه و آسیب گردد.
ادامه مطلب
نرخ عوامل آنالیز فهرست بهای سال 1392 محاسبه و در نرم افزار تدکار اعمال شد. دانلود (44.2MB) بروزرسانی بروزرسانی فهرست بهای سال 1403
ادامه مطلب
بی ام آی چگونه محاسبه می شود؟. فرمول محاسبه BMI: برای محاسبه BMI لازم است قد به سانتی متر و وزن به کیلوگرم را داشته باشیم تا با استفاده از فرمول زیر شاخص توده بدن را حساب کنیم. BMI = وزن / (قد * قد) ابتدا ...
ادامه مطلب
برای محاسبه هر واحد محصول، مجموع هزینه‌های تولید را محاسبه می‌کنند و سپس آن را بر تعداد واحد‌های محصول تولید شده تقسیم می‌کنند تا هزینه تولید هر واحد محصول مشخص شود. پس از محاسبه هزینه ...
ادامه مطلب
شاخص nps چیست و چگونه محاسبه می شود؟. شاخص NPS مخفف کلمات Net Promoter Score می باشد که به معنی شاخص خالص ترویج کنندگان است. واژه promoter در این شاخص به معنی ترویج کننده است یعنی کسی که یک کسب و کار یا یک محصول ...
ادامه مطلب
شاخص های کلیدی عملکرد تولید برای اندازه گیری سطح عملکرد فرآیند تولید. تعریف و ارائه شاخص های اندازه گیری سطح عملکرد فرآیند تولید برای تحت کنترل گرفتن عملیات کسب و کار سازمان با هدف تعریف شرایط موجود، شناسایی مشکلات ...
ادامه مطلب
طبیعتا برای محاسبه شاخص ضایعات و دوباره کاری بایستی مقدار ضایعات را بر کل مقدار محصول تولید شده در همان واحد و کمیت مورد نظر، اندازه گیری نموده و شاخص را محاسبه کرد. در این فرمول منظور از کل ...
ادامه مطلب
در محاسبه شاخص S&P 500 هر شرکت دارای یک وزن است. وزن شرکت‌هایی که توسط شاخص S&P500 ردیابی می‌شوند با ارزش سرمایه تعدیل‌شده شناور، مشخص می‌شوند. بدین ترتیب، تعداد سهام هر شرکت ضربدر قیمت آن سهام می ...
ادامه مطلب
حالا، با استفاده از فرمول OEE ، می‌توانیم شاخص اثربخشی کلی خط تولید را محاسبه کنیم: OEE = Availability x Performance x Quality. OEE = × 90٪ × 95٪ 7.5. OEE = 7.5 ساعت × 0.9 × 0.95. …
ادامه مطلب
شاخصهای کلیدی عملکرد در تولید. 1- حجم تولید (PRODUCTION VOLUME) : مقداری که می توانید تولید کنید. Evaluate your production volume over time. KPI تولید ما یک نمای کلی از آنچه کارخانه …
ادامه مطلب
شاخصهای کلیدی عملکرد یا KPI بسیار متنوع هستند و انواع بسیاری دارند. شاید همه آنها برای کار شما مناسب نباشند، اما بعضی از آنها به شما بسیار کمک می‌کنند. در این مطلب سعی داریم یک سری از شاخص ...
ادامه مطلب
شاخص بهره‌وری کارکنان. یک معیار مهم برای اندازه‌گیری بهره‌وری و عملکرد کارکنان در یک سازمان یا شرکت است. این شاخص براساس تعداد و نوع کارکنان، تولید، سودآوری و هزینه‌هایی که برای حمایت از ...
ادامه مطلب
در قسمت اول این مجموعه به بررسی مراحل تجزیه و تحلیل شاخص اثر بخشی کلی تجهیزات پرداخته شد و هم چنین به تمرکز بر استخراج علت ریشه ای (علت ریشه ای (اصلی) را بیشتر بشناسیم( وقوع توقفات ، خرابی و عدم ...
ادامه مطلب
شاخص MTBF ؛ نحوه محاسبه و استفاده (4 نکته حیاتی) 3. ما یک نمودار زمان داریم. تجهیز ما ساعت ۶ صبح شروع به کار می‌کند و ساعت ۷ صبح خراب می‌شود. وقتی این خرابی اتفاق می‌افتد، تیم تعمیرات برای رفع ...
ادامه مطلب
محاسبه و تعاریف شاخص اثربخشی کلی تجهیزات oee چیست؟ ... برای آنکه سیستم تجزیه و تحلیل شما به درستی کار کند باید مبنا و بستر اصلی جمع آوری داده های سطح کارخانه برای محاسبه شاخص oee درست باشد.
ادامه مطلب
7.شاخص LTV. ارزش طول عمر مشتری، میزان سودی را نشان می‌دهد که یک مشتری در مدت زمان مشخص برای کسب و کار شما ایجاد می‌کند. این شاخص به کسب و کار نشان می‌دهد که کدامیک از مشتریان سودآوری بیشتری ...
ادامه مطلب
در محاسبه شاخص دمای موثر، ثابش های حاصل از سطوح داغ درون محیط کار دخالت داده نشده بود . Bed Ford با دخالت دادن عامل موفق دمای موثر را اصلاح نمود و شاخص جدیدی را که بدست آورد دمای موثر تصحیح شده نامید .
ادامه مطلب
با محاسبه میزان وفاداری مشتری می‌توانید نقاط ضعف تجربه مشتری را که به بهبود نیاز دارند شناسایی کنید، اما برای این کار باید بدانید چگونه نظرسنجی nps مشتری را انجام دهید. از آنجایی که با شاخص وفاداری nps نمی‌توان وفاداری ...
ادامه مطلب
مصاحبه شغلی. سوالات مصاحبه استخدامی؛ ۴۰ سوال رایج و روش پاسخ به آنها. زمان مطالعه: ۲۲ دقیقه. یکی از راه‌های آمادگی برای جلسه مصاحبه، این است که سوالات احتمالی را ببینید و درباره پاسخ آنها فکر ...
ادامه مطلب
نحوه محاسبه هزینه رسانه های آسیاب توپ. چگونه می توان توپ رسانه آسیاب آسیاب گلوله را انتخاب کرد . 03 08 2021 برای آسیاب دشوار است که نسبت متوسط ثابت را برای مدت طولانی حفظ کند ، و اختلاف قطر متوسط بسیار زیاد است و این باعث می ...
ادامه مطلب